HelpDesk Tecnologico
I servizi di Help Desk Tecnologico comprendo una serie di proposte per risolvere problematiche molto diversificate per sistemi networking, tipologia diverse di hardware e di software. In particolare, utilizzando il nostro servizio di Help Desk è possibile raggiungere i seguenti obiettivi:
- Smart Monitoring: per controllare la disponibilità e le performance di una infrastruttura IT, anche da remoto.
- Backup in Cloud : per realizzare un piano di backup affidabile, flessibile, multi-versione e crittografato.
- Assistenza sistemistica mirata : Analisi, disegno e miglioramento dell'infrastruttura di rete; Installazione e configurazione apparati di rete; Installazione e Configurazioni server Intel e IBMi ; Virtualizzazione di sistemi; Configurazione personalizzata dei sistemi operativi di base Integrazione tecnologie di firewalling, DMZ, VPN (Virtual Private Network) ; Gestione della sicurezza ; Centralizzazione Servizi Client Windows (RDPl) ; Single Sign-On ; Storage Consolidation Hardware HP o IBM.
